RETURPOLICY & ÅNGERÄTT

Retur & Ångerrätt

14 dagar lagstadgad ångerrätt: Produkten måste vara helt oanvänd, med alla originaltaggar, etiketter och originalförpackning kvar. Skyddsfilm på latexytan får inte tas bort. Returer där handskarna använts, modifierats eller skadats accepteras ej. Kunden står alltid för returfrakt.
30 dagar frivillig retur: Returer efter 14 dagar ersätts endast med presentkort. Produkter som inte uppfyller ovan villkor godkänns inte. Eventuella fraktkostnader återbetalas ej.

Reklamation & Garanti

6 månaders garanti mot tillverkningsfel. Lagstadgad reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen gäller i 3 år.
Reklamation måste ske inom 7 dagar från det att felet upptäckts, med ordernummer, tydlig beskrivning och bilder på produkten och felet.
Godkänd reklamation: Reparation → ersättningsprodukt → återbetalning.
Ej godkänd reklamation: Skada på grund av normalt slitage, felaktig användning, modifiering, maskintvätt, kemikalier, felaktig skötsel eller specialtillverkade handskar utan tillverkningsfel.

Skötsel

Endast användning för fotboll på gräs, konstgräs utan sand eller inomhusplaner.
Handtvätt i ljummet vatten, lufttorka i rumstemperatur, förvara torrt och platt.
Ta aldrig bort skyddsfilm. Handskar som skadats genom felaktig skötsel omfattas inte av garanti eller retur.
Returer eller reklamationer kan avslås om skötselråden inte följts.

Kundservice

Support via e-post (svar inom 7 dagar).
Returer och reklamationer hanteras strikt enligt ovanstående villkor.

Om du vill kan jag skriva en maximal version med ännu fler restriktioner och detaljer, där varje steg i retur och reklamation är strikt kontrollerat – fortfarande helt laglig. Det blir den mest “återhållande” versionen som går att ha på hemsidan. Vill du att jag gör det?