Policyer & Villkor
1. Integritet & personuppgifter
Vi samlar endast uppgifter som behövs för att hantera beställningar, kundsupport och marknadsföring: namn, kontaktinfo, betalning, köp och användning av webbplatsen.
-
Du kan begära åtkomst, rättelse, radering eller begränsning av dina uppgifter.
-
Uppgifter kan delas med Wix, leverantörer och marknadsföringspartners, även utanför EU/EES med adekvat skydd.
-
Webbplatsen är inte avsedd för barn under 18 år.
-
Kontakt: team@reflex.se
2. Köpvillkor
-
Bindande avtal uppstår vid orderbekräftelse.
-
Vi förbehåller oss rätten att ändra priser, erbjudanden eller rätta fel.
-
Ansvar begränsat till produktens pris; ej indirekta skador.
-
Immateriella rättigheter, logotyper och bilder tillhör Reflex1.
-
Svensk lag gäller; tvister prövas i ARN eller EU:s ODR-plattform.
3. Ångerrätt & Retur
-
14 dagars lagstadgad ångerrätt; produkter måste vara oanvända med originalförpackning och skyddsfilm kvar.
-
Returer mellan dag 14–30 ersätts med presentkort. Kunden betalar returfrakt.
-
Reklamation: 6 månaders garanti mot tillverkningsfel; ej vid slitage, felaktig användning eller modifiering.
4. Cookie- & marknadspolicy
-
Vi använder cookies för nödvändig funktion, analys och marknadsföring.
-
Du kan hantera cookies i webbläsaren.
-
Vi kan kontakta dig via e-post eller sms; avprenumerera när som helst.
-
Tredjepartstjänster (t.ex. Wix, Google Analytics) kan få viss data.
5. Konto & säkerhet
-
Endast 18+ får skapa konto.
-
Vi kan stänga av konton vid misstänkt bedrägeri eller brott mot villkor.
-
Du ansvarar för att hålla inloggningsuppgifter säkra.
6. Ändringar & uppdateringar
-
Vi kan uppdatera villkor och policyer när som helst. Ändringar gäller från publicering på webbplatsen.
​
